Tko smo mi

Web stranica cistbazen.hr (u daljnjem tekstu: “mi”, “naša stranica”) služi za informiranje o uslugama čišćenja i održavanja bazena te za kontakt s korisnicima.

Voditelj obrade podataka:
Cistbazen.hr
Email: [unesi email]
Adresa: [unesi adresu]


Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno dostavite:

  • ime i prezime
  • email adresa
  • telefonski broj
  • sadržaj poruke

Također, automatski se mogu prikupljati tehnički podaci:

  • IP adresa
  • vrsta preglednika
  • osnovni podaci o korištenju stranice (analitika)

Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

1. Odgovor na upit i pružanje usluge
Pravna osnova: legitimni interes i poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora

2. Komunikacija s korisnicima
Pravna osnova: legitimni interes

3. Analitika i poboljšanje stranice
Pravna osnova: privola (cookie consent)

4. Marketing (ako se koristi)
Pravna osnova: isključivo vaša privola


Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće kako bi osigurala ispravno funkcioniranje i poboljšala korisničko iskustvo.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

  • Nužni kolačići – potrebni za rad stranice (ne mogu se isključiti)
  • Analitički kolačići – pomažu razumjeti kako korisnici koriste stranicu
  • Marketinški kolačići – koriste se za prikaz relevantnih oglasa (samo uz privolu)

Prilikom prvog dolaska na stranicu, korisnik može odabrati koje kolačiće želi prihvatiti.


Upravljanje privolama

Imate pravo u bilo kojem trenutku:

  • povući privolu za kolačiće
  • promijeniti postavke kolačića
  • zatražiti brisanje podataka povezanih s privolom

To možete učiniti putem postavki kolačića ili kontaktiranjem putem emaila.


Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo:

  • dok traje komunikacija ili poslovni odnos
  • najduže onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe
  • ili prema zakonskim obvezama

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci mogu se dijeliti samo kada je to nužno za funkcioniranje usluge, primjerice:

  • hosting provider
  • email servis
  • analitički alati (npr. Google Analytics – uz privolu)

Svi partneri obrađuju podatke u skladu s GDPR-om.


Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili:

  • neovlašten pristup
  • gubitak podataka
  • zlouporabu

Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • pristupiti svojim podacima
  • ispraviti netočne podatke
  • zatražiti brisanje (“pravo na zaborav”)
  • ograničiti obradu
  • prenijeti podatke
  • uložiti prigovor

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem emaila.


Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.


Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka:

Email: cistbazen@gmail.com